Call-центр
Калуга
Малоярославец
Тула
Пн-Пт9:00-18:00, 10:00-16:00

Этапы заказа

Ознакомьтесь с последовательностью заказа продукции KALEVA.
1-й этап:

БЕСПЛАТНЫЙ ЗАМЕР В УДОБНОЕ ДЛЯ ВАС ВРЕМЯ

Команда наших специалистов БЕСПЛАТНО составит полную смету по изготовлению и установке ваших будущих изделий и без каких-либо обязательств с вашей стороны.

КОНСУЛЬТАЦИИ

Мы обязуемся предложить вам наиболее подходящие для вашего дома окна по лучшей цене, а также индивидуальное решение по оплате.

ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ЗАКАЗА

Мы согласуем с вами и письменно зафиксируем порядок, а также время установки. Перед подписанием договора технический консультант KALEVA уточнит размеры ваших будущих изделий и рассчитает стоимость каждой детали и операции по установке.

2-й этап:

ИЗГОТОВЛЕНИЕ

После подписания договора наши технические специалисты вносят в производственную программу Ваши изделия. Мы свяжемся с вами за несколько дней до установки, чтобы подтвердить договоренность.

ВЫСОКОПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ МОНТАЖ

Наши монтажные бригады обучены и сертифицированы в соответствии со Стандартом качества KALEVA. В назначенный день они установят Ваши новые изделия с соблюдением всех технологических правил. Также, за отдельную плату, наши специалисты защитят вашу мебель и пол от пыли и повреждений. Они продемонстрируют вам готовность изделий к эксплуатации и перед отъездом уберут мусор.

СЕРВИС

После успешного монтажа наши специалисты свяжутся с вами в течение 48 часов, чтобы выяснить, остались ли вы удовлетворены, сервисом и изделиями.

3-й этап:

ГАРАНТИИ

Компания KALEVA* предлагает вам гарантию сроком на 5 лет. (Смотрите действующие условия гарантии в вашем руководстве по эксплуатации).

CЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

У вас возник вопрос после совершения покупки? К вашим услугам наша консультационная служба, которая работает с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.00 и в субботу с 10.00 до 16.00. Разбилось стекло или изделиям требуется другой ремонт? Информационная система KALEVA хранит размеры ваших изделий. Мы можем произвести ремонт без потери времени и риска ошибки.

*Только для изделий под торговой маркой KALEVA.

Узнайте стоимость Вашего окна прямо сейчас

Мы работаем для Вашего комфорта и оправдываем доверие клиентов уже более 11 лет! Офисы Kaleva открыты в 80 городах России.

Вы можете заказать расчет окон онлайн или позвонить по телефону:

8 (800) 450-00-40